Il metodo Validation, ideato dalla gerontologa e terapeuta Naomi Feil, offre spunti di riflessione e tecniche, applicabili e sostenibili nel quotidiano, per migliorare la propria competenza di cura nei confronti degli utenti anziani disorientati o affetti da demenza. Gli anziani disorientati o con demenza subiscono delle modifiche nel riconoscere la realtà attraverso i cinque sensi: quanta difficoltà subentra anche nel fare cose semplici (come ad esempio abbottonarsi una camicetta, usare le posate…) grazie ad un buon atteggiamento convalidante (metodo Validation) possiamo essere d’aiuto nell’affrontare questi cambiamenti. Mettersi nei panni dell’altro, perciò entrare in empatia, è un prerequisito dell’atteggiamento convalidante che porta automaticamente a cercare di fare del proprio meglio in una relazione d’aiuto.